Zur Einhaltung produktbezogener Servicegrade in einer begrenzten Berichtsperiode bei stochastischer Nachfrage und rollierender Planung

• Antragsteller: Professor Dr. Hartmut Stadtler
• Fachliche Zuordnung: Accounting und Finance
• Förderung: Förderung von 2018 bis 2022
• Projektkennung: Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) - Projektnummer 397637775

Die rechtzeitige Lieferung ist heutzutage ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor. Vertragli-che Vereinbarungen, sog. Service Level Agreements (SLAs), zwischen Zulieferer und Abnehmer beinhalten daher u.a. die Einhaltung und Überwachung vorgegebener Ziel-servicegrade in einem begrenzten Berichtszeitraum (z.B. ein Quartal). Verletzungen dieser Zielservicegrade führen oft zu einem Goodwill Verlust, Strafzahlungen, verminderten Abnahmemengen oder sogar zur Kündigung der Lieferbeziehung. Eine weit verbreitete Kennzahl zur Erfassung und Überwachung der Liefertermineinhaltung ist der ß-Servicegrad. Angesichts dieser neuen Herausforderungen stellt sich die Frage:Unterstützen heutige Planungssysteme die Entscheidungsträger bei der Einhaltung ver-einbarter Zielservicegrade und dies zu möglichst geringen Kosten?Die Untersuchungen von Thomas (2005) haben gezeigt, dass der in einem begrenzten Berichtszeitraum bei unsicherer Nachfrage erzielte ß-Servicegrad den vereinbarten Ziel-servicegrad erheblich unterschreiten kann, wenn die heute üblichen statischen Sicher-heitsbestandsvorgaben genutzt werden. Wir schlagen daher dynamische Sicherheitsbe-stände vor, die abhängig von den bisher eingetroffenen Fehlmengen im Laufe einer rol-lierenden Planung innerhalb der Berichtsperiode zielgerichtet angepasst werden. Als Zielsetzung wird die Minimierung der erwarteten Kosten angestrebt.Die Berechnung von Sicherheitsbeständen erfolgt in einem eigenständigen Programm, das in heutige Advanced Planning Systemen (APS) integriert werden kann. Die so be-rechneten Sicherheitsbestände dienen dann als Vorgaben für eine rollierende mittel- und kurzfristige Produktionsplanung.Das vorliegende Projekt zeigt zum einen wie sich geeignete produktbezogene, dynami-sche Sicherheitsbestände für den Fall unbeschränkter Kapazitäten berechnen lassen und zum anderen deren Einbettung in die Modelle einer rollierenden mittel- und kurzfris-tigen Produktionsplanung eines APS. Neben der Erweiterung der Lagerhaltungstheorie leistet das Projekt einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der betrieblichen Pla-nungspraxis bei unsicherer Nachfrage und damit zur Wettbewerbsfähigkeit von Unter-nehmen.

• DFG-Verfahren: Sachbeihilfen
• Kooperationspartner: Dr. Martin Albrecht; Professor Dr. Moritz Fleischmann; Professor Dr. Guido Voigt