Implizite Verträge unterschiedlicher Beschäftigtengruppen angesichts gewandelter Arbeitsvertragsformen - Reziprozität in Tauschbeziehungen aus Inhalts- und Prozessperspektive
Final Report Abstract
Die auf dem Arbeitsmarkt zu beobachtende Entwicklung von vermehrt auftretenden flexiblen Beschäfligungsverhältnissen wurde zum Anlass genommen, die Auswirkungen auf die wechselseitigen Erwartungen und Verpflichtungen im Arbeitsverhältnis, die Gegenstand des impliziten Vertrags sind, zu analysieren. Der implizite Vertrag wurde aus Perspektive beider Vertragspartner in unterschiedlichen Beschäftigtengruppen erfasst. Gegenübergestellt wurden hoch qualifizierte Normalarbeitnehmer und ihre Arbeitgeber sowie hoch qualifizierte Arbeitskräfte in flexiblen Vertragsarrangements und ihre Auftraggeber. Insgesamt wurden Interviews mit 36 hoch qualifizierten Arbeitskräften und 18 Arbeit- bzw. Auftraggebern geführt und ausgewertet. Die Datenerhebung erfolgte mittels leitfadengestützter Interviews, die Datenauswertung auf Basis der qualitativen Inhaltsanalyse. Die Projektergebnisse zeigen, dass sich aus dem formalen Vertragsstatus nicht unmittelbar ein spezifischer psychologischer Vertrag ergibt. So lassen sich Teile eines angenommenen neuen psychologischen Vertrags durchaus bei Normalarbeitnehmern finden und ebenso sind Teile eines traditionellen psychologischen Vertrags in flexiblen Austauschbeziehungen anzutreffen. Anhand eines Extremtypenvergleichs lassen sich folgende Unterschiede festhalten: In Normalarbeitsverhältnissen werden von den Akteuren Mitunternehmertum, Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie eine organisationale Verantwortung gleichermaßen betont. Beide Vertragsparteien in flexiblen Vertragsarrangements heben hingegen eine an gemeinsamen Werten orientierte Zusammenarbeit, interessante Arbeitsinhalte und interessante Kunden zur Eröffnung individueller Entwicklungs- und weiterer Beschäftigungsperspektiven als bedeutsam hervor. Insgesamt lassen sich die Ergebnisse des Abgleichs der unterschiedlichen Perspektiven der Befragten mit folgenden vier Punkten zusammenfassen: Erstens besteht ein wesentlicher Unterschied der Beschäftigtengruppen in den jeweiligen Tauschkontexten darin, dass der typische (Normal-)Arbeitnehmer sich in seinen Erwartungshaltungen stärker an der Organisation und der Führungskraft ausrichtet, die Arbeitskraft in flexiblen Vertragsarrangements dagegen einen stärkeren Selbstbezug und einen stärkeren Bezug zum Kundenunternehmen aufweist. Zweitens besteht ein wesentlicher Unterschied zwischen den Arbeitgebern dieser Beschäftigtengruppen darin, dass im impliziten Vertrag vornehmlich die in dem jeweiligen Tauschkontext vorliegenden strukturellen Defizite auszugleichen versucht werden: Normalarbeitgeber erwarten vor allem Proaktivität, Unabhängigkeit und Mitunternehmertum innerhalb organisationaler Strukturen. Auftraggeber flexibler Arbeitskräfte erwarten hingegen eine Reduktion von Unsicherheit und Risiken über ein wertorientiertes Handeln wie bspw. Zuverlässigkeit, Vertrauen tmd Loyalität. Drittens zeigt der Abgleich der Perspektiven der Vertragspartner, dass sich in den Extremfallen die Vertragsinhalte in den jeweiligen Tauschkontexlen annähernd entsprechen. Vor dem Hintergrund dieser Erkenntnisse können reziproke Tauschbeziehungen - auch jenseits des Normalarbeitsverhältnisses - in flexiblen Beschäftigungsarrangements angenommen werden. Viertens verdeutlichen Mischtypen auf Arbeitnehmer- und Arbeitgeberseite, dass die Veränderungen der Arbeitswelt die impliziten Vertragsbeziehungen berühren und die eingebrachten Rationalitäten der Akteure moderierend auf die Ausgestaltung der impliziten Vertragsinhalte und entsprechend auf den Tauschprozess wirken.
Publications
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